La empresa “Metalmecánica Venezuela” (nombre ficticio) nos había llamado por teléfono para solicitar la asesoría de Estrategias LiD en el diseño y gerencia de un Proyecto Tecnológico de inversión LOCTI para “la compra de una maquinaria de fabricación de tubos”. Ya al decirnos que el proyecto se trataba de comprar una maquinaria, nos puso en alerta.
Comprar una maquinaria no es, en sí mismo ni por sí solo, un proyecto LOCTI; además, era claro que con esa afirmación (“Comprar una Maquinaria”) la empresa no entendía ni manejaba las diferencias entre Contar con una Capacidad de Producción y Adquirir Capacidad Tecnológica:
- Una cosa es adquirir la capacidad para producir un bien o servicio y otra cosa muy distinta es adquirir capacidad para mejorar en forma continua la manera de producir dichos bienes y servicios
- Una cosa es incorporar una maquinaria y otra totalmente distinta es adquirir los conocimientos tecnológicos para instalar, operar, mantener, reparar, adaptar y mejorar un proceso productivo, en términos que generen una ventaja competitiva a la empresa
La empresa, sin embargo, estaba consciente que luego de su último proceso de compra de una maquinaria, las cosas no habían ido bien en las distintas fases de la línea de producción (Instalación, Corrida Piloto de Arranque, Operación, Mantenimiento, Reparación, etc). La nueva maquinaria no alcanzaba los parámetros deseados (problemas constantes, baja productividad, calidad deficiente del productos, etc) y deseaban mejorarlas para no pasar por las dificultades y problemas que tuvieron.
Además, habían oído de otras empresas del sector que, en los procesos de consulta y fiscalización del Ministerio de Ciencia – Tecnología – Innovación, habían ciertas exigencias y algunos requisitos LOCTI a cumplir a la hora de comprar maquinarias:
- Proyectos de Innovación más que fundamentado en la mera compra de maquinaria
- Proyectos que procuren y demuestren la transferencia tecnológica, asegurando la apropiación real del conocimiento tecnológico y evitando el Modelo de “Cajas Negras”
- Proyectos que respalden procesos de participación y formación del talento humano de la empresa
- Proyectos que garanticen la participación de las capacidades nacionales en la ejecución
- Proyectos que activen la oferta nacional de servicios tecnológicos
Durante el proceso de asesoría de Estrategias LiD, fue claro que la empresa no manejó en el pasado, ni manejaba tampoco ahora, los tres momentos claves para la compra de maquinaria (Antes – Durante – Después) desde el Enfoque de Aprendizaje Tecnológico, el cual ayuda a cumplir con las exigencias LOCTI, pero sobre todo garantizan una mayor competitividad de la empresa.
Cuando le mostramos al Gerente General y al Gerente de Producción de la empresa nuestra Tabla de “Pautas de Aprendizaje Tecnológico para la Compra de Maquinarias” y empezamos a analizarla y reflexionar con ellos y con parte de sus equipos de trabajo, comenzaron a darse cuenta tanto de los errores cometidos en el pasado como de aquellas actividades fundamentales que no se llevaron a cabo.
Entre algunos de esos errores y omisiones que cometieron en el proceso, los cuales eran para nosotros muy comunes entre las muchas empresas asesoradas por Estrategias LiD, estaban:
- El Proyecto que habían documentado y registrado en el SIDCAI hacían referencia a “Comprar una Maquinaria”, sin referencias a los procesos de transferencia y acumulación de conocimientos tecnológicos.
- La empresa había decidido mantener el mismo proveedor de años anteriores basados únicamente en la confianza establecida con el mismo y el precio aceptable de la maquinaria. Era claro que el marco de referencia de la empresa era Comprar una Maquinaria más que garantizar una Transferencia de Tecnología orientada a incrementar los conocimientos tecnológicos para mejorar y cambiar
- La empresa desconocía el “Estado del Arte Tecnológico” del tipo de maquinaria a adquirir y había obviado varios pasos claves para ampliar su conocimiento tecnológico. La nueva maquinaria, por ejemplo, contenía altos componentes electrónicos, siguiendo la tendencia del Estado del Arte, y la empresa no contaba con conocimientos ni capacidades en ese área.
- El Proveedor les había vendido una Maquinaria pero no les había transferido conocimientos ni capacidades para mejorar y cambiar. En ellos era claro el paradigma de ver al Proveedor como un Vendedor de Maquinaria y no como un Agente para Adquirir Conocimientos para mejorar y cambiar.
- Dado que la empresa se orientó a comprar la maquinaria como un todo y como un bien final y listo (“enchufe y opere”), y no hacia adquirir conocimientos incorporados en la maquinaria, la empresa no negoció con el Proveedor la incorporación de componentes de esa maquinaria (Neumática, Eléctrica, etc) que podrían ser conocidos y adquiridos por sus Proveedores Nacionales
- La empresa no se preparó para adquirir los conocimientos requeridos en las distintas fases del proceso. En consecuencia, el patrón de comportamiento durante las distintas fases del mismo fue típico de un “Bombero”, apagando fuegos constantemente cuando aparecían.
- El foco de atención de los Gerentes de la empresa estuvo centrado en la maquinaria y no en el Sistema Productivo en su conjunto
Esta reflexión y evaluación de la empresa sobre la experiencia anterior en la compra de maquinaria ayudó a los gerentes a incorporar nuevas orientaciones y actividades a tener en cuenta para el nuevo Proyecto de Inversión LOCTI; pero mas importante aún, la empresa comenzó a comprender la diferencia fundamental entre Comprar una Maquinaria y Adquirir Conocimientos para mejorar y cambiar.
Finalmente, al trabajar con los Gerentes sobre las “Pautas de Aprendizaje Tecnológico para la Compra de Maquinarias” Estrategias LiD no solo ayudó a la empresa a cumplir con las exigencias y criterios desde una perspectiva LOCTI sino también (e igual de importante) la ayudó a incrementar la Capacidad Tecnológica de la empresa para generar ventajas competitivas.
Usted puede descargar una copia de las “Pautas de Aprendizaje Tecnológico para la Compra de Maquinarias” haciendo click aquí
En Estrategias LiD nos especializamos en que su empresa aproveche la LOCTI al máximo.
Puede visitar nuestra página y conocer nuestros servicios haciendo click aquí
También nos puede escribir a info@estrategiaslid.com.
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Luis Miguel Abad Ruiz es Consultor de Estrategias LiD, con estudios de Postgrado en el área de Gerencia de Tecnología e Innovación en el “Science Policy Research Unit” (SPRU) de la Universidad de Sussex (Inglaterra).
Ha trabajado como consultor para empresas y organizaciones como CEMEX Venezuela, TOTAL Venezuela, PDVSA, Aceros Laminados, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), Universidad Simón Bolívar, Fundacite Centro Occidente, Parque Tecnológico de Barquisimeto y FUNDES Venezuela, entre otras.
Estrategias LiD ofrece consultorías y capacitación en LOCTI, formulación de Proyectos y Planes Anuales LOCTI, capacitación y coaching LOCTI. Todo lo que necesita aprender y hacer para aprovechar la LOCTI para mejorar la competitividad de su empresa.
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